
最近一些報道指出,許多健康類的應(yīng)用程序會將用戶的信息拋售給廣告公司,城市規(guī)劃者或一些其他私人機(jī)構(gòu)。就這些應(yīng)用程序的性質(zhì)而言,它們包含了許多用戶敏感的個人資料,而且是那些不愿意被外界知道的。
我們只要在搜索欄里面點一下搜索鍵,就能發(fā)現(xiàn)成千上百種專為智能手機(jī)設(shè)計的不同的健康類應(yīng)用程序。如果細(xì)心觀察就不難發(fā)現(xiàn)每個程序都會有自己所謂的“隱私政策”,會詳細(xì)說明它們會用你的個人數(shù)據(jù)做些什么,比如,戒煙,減肥,增長肌肉,幫你成功受孕等等。而事實上,你輸入的所有信息都會被收集到“某些地方”,然后和其他人的信息一起被拋售。實際上,幾乎每一個應(yīng)用程序都會這么做,但健康類應(yīng)用程序會包含許多你個人的許多敏感資料,如果被居心不良之徒所掌握,那后果將不堪設(shè)想。
一般來說,應(yīng)用程序都會傾向于出賣用戶資料來使自己獲利,美國聯(lián)邦通訊委員會(Federal Communications Commission簡稱FCC)最近調(diào)查了12個不同的健康和健身應(yīng)用程序,發(fā)現(xiàn)它們向76家第三方機(jī)構(gòu)發(fā)送了數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)包含姓名,電子郵箱地址,鍛煉習(xí)慣,飲食習(xí)慣,癥狀搜索,地理位置,性別,等等。這已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)這樣的調(diào)查結(jié)果了,大部分賣出的數(shù)據(jù)都被廣告商所用,用于廣告目的。
隨后,廣告就會鋪天蓋地向用戶襲來,或大或小,形態(tài)各異。比如女性用戶會在經(jīng)期的時候收到月經(jīng)跟蹤器和止痛藥的廣告,喜歡鍛煉的人會收到離住家不遠(yuǎn)的跑鞋公司的廣告,也會收到很多健身中心的廣告。如果你將應(yīng)用程序與社交網(wǎng)絡(luò)連接如Facebook,那么你也會在上面收到很多諸如馬拉松比賽的報名信息。
廣告公司通過向應(yīng)用程序供應(yīng)商購買數(shù)據(jù)以便更加了解你,這樣他們就能夠更有效地將廣告投放到目標(biāo)群體和潛在消費者。但也有許多健身應(yīng)用的供應(yīng)商諸如耐克和Fitbit,他們拒絕將用戶數(shù)據(jù)出售給第三方,但他們也在一直收集用戶數(shù)據(jù),作何用途現(xiàn)在還不得而知。
現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)收集將要或已經(jīng)成為了一個重要命題。一個應(yīng)用程序供應(yīng)商也許現(xiàn)在會說:“我們不打算出賣您的用戶數(shù)據(jù)。”但這并不代表他們將來不會。一旦所有的數(shù)據(jù)聚集到一起,將會形成一個非常明確的畫面,很多事情的完成將會變得準(zhǔn)確高效。
美國醫(yī)療與公共服務(wù)部門下屬的國家信息技術(shù)協(xié)調(diào)辦公室的首席隱私執(zhí)行官Joy Pritts說,“隨著我們對數(shù)據(jù)的收集,整理和使用,將會越來越難去描述或定義哪些是健康數(shù)據(jù)和哪些不是?!彼终f,“我認(rèn)為按照人們現(xiàn)在的消費模式,很多無關(guān)緊要的東西突然間就變成了有用的健康數(shù)據(jù),難道不是這樣嗎?”調(diào)查結(jié)果還表明,除了廣告公司,用戶數(shù)據(jù)還被保險公司所使用。
理論上保險公司是可以從Facebook上購買數(shù)據(jù)的,多年來,包括Facebook,保險公司們已經(jīng)在線挖出了許多數(shù)據(jù)來識別高風(fēng)險人群。現(xiàn)在,許多健康類應(yīng)用程序與Facebook的賬號進(jìn)行連接,那么這對Facebook和一眾保險公司來說將是無盡的寶藏。
在美國,醫(yī)療保險公司一旦發(fā)現(xiàn)你是個吸煙者,那么你的保費將會蹭蹭上漲。怎么發(fā)現(xiàn)呢?保險公司就可以通過Facebook來判斷你抽不抽煙,一旦發(fā)現(xiàn)保險的購買人是吸煙者,那么保費最多會上漲達(dá)50%。
從理論上講,保險公司完全可以根據(jù)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)來確定自己的定價政策,例如根據(jù)年齡和地區(qū)來確定保險費用,而從健康類應(yīng)用程序中收集用戶數(shù)據(jù)也許是未雨綢繆,為將來的某些契機(jī)做準(zhǔn)備。目前還沒有發(fā)生什么大的變故,但如果一個應(yīng)用程序能夠知道你的一舉一動,位置信息,健康信息,再將它出售給第三方,這個行為是嚴(yán)重侵犯隱私權(quán)的。

但并不是所有數(shù)據(jù)的出售都是為了廣告或商業(yè)目的,當(dāng)然也有積極向上的例子:根據(jù)最近披露的消息,GPS跟蹤應(yīng)用程序Strava向城市規(guī)劃部門出售他們的用戶數(shù)據(jù)以幫助他們決定在哪里修建新的自行車道,同樣地,公共交通應(yīng)用Ototo也向公共交通部門出售用戶數(shù)據(jù)以改善公共交通系統(tǒng)。
上述這樣的數(shù)據(jù)的使用都是好的例子,它們能夠幫助城市規(guī)劃部門和公共交通部門來對城市進(jìn)行改善,讓人們的生活更加美好。類似地,如果一個睡眠應(yīng)用程序出售數(shù)據(jù)幫助鐘表制造商他們做出更好的鬧鐘,健身應(yīng)用程序出售數(shù)據(jù)來幫助運動服裝廠商來做出更舒適的運動服,這樣的話,許多繁瑣的市場抽樣調(diào)查就會變得簡單,當(dāng)然這得先取得用戶們的許可。
同樣,只要拿這些去數(shù)據(jù)去做有益的事,最終應(yīng)該能夠皆大歡喜。試想一下,如果你收到一則廣告,而里面的東西你正好需要或正在考慮購買,它似乎知道你的一切,難道這不令人毛骨悚然嗎?現(xiàn)在,如果你不是這些應(yīng)用程序的忠實粉絲,那你應(yīng)該停止使用它們。因為從根本來說,他們沒有征得你的同意,你也有權(quán)利保護(hù)自己的隱私。
美國數(shù)字化民主中心的執(zhí)行總經(jīng)理Jeffrey Chester表示,就算應(yīng)用程序在你安裝它時會向你展示它們的隱私條款,并承諾他們不會出賣你的數(shù)據(jù),但以后總有一天他們還是會這么做的,因為現(xiàn)在可能只是因為他們還沒找到合適的商業(yè)模式而已??屏_拉多大學(xué)法學(xué)院教授Scott Peppet也認(rèn)為,像Fitbit這樣的公司總有一天也會對外出售用戶數(shù)據(jù)的。他說:“根據(jù)你的Fitbit中的數(shù)據(jù),我可以清楚詳細(xì)地得知你的許多資料,這些數(shù)據(jù)簡直太完美太高品質(zhì)了,用它們我甚至能準(zhǔn)確估計你的社會信用積分。”
當(dāng)然,避免你的用戶資料泄露,你也可以注冊小號用虛假信息來使用這些應(yīng)用程序,這樣它們就無法連接到你的個人社交網(wǎng)絡(luò)或其他設(shè)備。雖然這不是一個完美解決方案,但你至少能保護(hù)你的私人信息。
這也印證了一句話:天下沒有免費的午餐。這些應(yīng)用程序是免費的,你既然不向他們付錢,他們總會向你索取其他的東西。也許向文中所說,你的數(shù)據(jù)也可能會被運用在好的方面,但這不重要,重要的是,這得征得用戶的同意,也得顧忌用戶的感受,用戶也需要有知情權(quán)。