根據(jù)AT&T的最新調(diào)查研究顯示，業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃已經(jīng)從簡(jiǎn)單的規(guī)劃發(fā)展成為側(cè)重安全運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃。
AT&T對(duì)美國(guó)年收入超過(guò)2500萬(wàn)美元的公司的人員進(jìn)行了調(diào)查，以獲取企業(yè)對(duì)于災(zāi)難規(guī)劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性發(fā)展趨勢(shì)的評(píng)論。在這些受訪者中，三分之一的受訪者表示，從很早以前就開(kāi)始部署業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃是很有必要的，而大部分企業(yè)采取災(zāi)難規(guī)劃和業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃都是因?yàn)槭艿教鞖庥绊?，大約有四分之一的公司表示，天氣原因迫使他們將BC/DR付諸行動(dòng)。其余19%表示，基礎(chǔ)設(shè)施的停電問(wèn)題是主要原因。位于休斯敦和邁阿密/奧蘭多/坦帕(這些地區(qū)為近年來(lái)颶風(fēng)多發(fā)地區(qū))地區(qū)有超過(guò)一半的公司都已經(jīng)開(kāi)始部署業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，而其他地區(qū)的比率為36%。
這是AT&T公司第八次對(duì)BC/DR計(jì)劃部署進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)BC/DR計(jì)劃變得越來(lái)越普遍，管理人員們都開(kāi)始關(guān)注業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃具體部署方式并且更加關(guān)注于如何提高效率。將近有74%的企業(yè)為其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程設(shè)定了目標(biāo)恢復(fù)時(shí)間，而在2008年，這個(gè)比率僅為67%。AT&T指出這些數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)表明，企業(yè)不僅理解了部署業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的重要性，并且他們知道連續(xù)性計(jì)劃需要為恢復(fù)時(shí)間確定目標(biāo)和期望值。在自然災(zāi)害或者人為災(zāi)難方面，這些企業(yè)也專(zhuān)門(mén)為主要管理人員安排了特護(hù)的語(yǔ)音、電子郵件和文本消息等通訊方式。
另外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)不僅增強(qiáng)了對(duì)自身業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的關(guān)注，而且對(duì)企業(yè)主要合作伙伴和供應(yīng)商的業(yè)務(wù)連續(xù)性也提高了重視。三分之一的受訪者表示，他們要求供應(yīng)商和其他廠商必須部署業(yè)務(wù)連續(xù)性以保證與企業(yè)的業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。移動(dòng)問(wèn)題也同樣是業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃需要考慮的問(wèn)題，大約有67%的管理人員表示，網(wǎng)絡(luò)能力是他們企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的一部分。將近一半(46%)受訪者表示，移動(dòng)設(shè)備在業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃中起到了重要作用。
隨著越來(lái)越多的公司允許員工訪問(wèn)，企業(yè)也開(kāi)始擔(dān)心由此產(chǎn)生的負(fù)面影響。每四名受訪者中就有三名受訪者表示擔(dān)心社交網(wǎng)站使用率的增加可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全造成潛在威脅。在這些受訪者中，44%的受訪者允許員工訪問(wèn)社交網(wǎng)站。但是，只有3%的受訪者稱(chēng)，社交網(wǎng)站是企業(yè)面臨的最大安全威脅。攻擊仍然被列為最大的安全風(fēng)險(xiǎn)，有30%的企業(yè)管理人員指出黑客攻擊是他們最關(guān)注的威脅。