在線購(gòu)物有許多優(yōu)點(diǎn)，但主要優(yōu)點(diǎn)不外乎有兩個(gè)：方便、快捷。不過(guò)，如果掌握了以下五個(gè)技巧的話，您就會(huì)享受到在線購(gòu)物的第三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：安全。安全非常關(guān)鍵!因?yàn)閾?jù)估計(jì)，2006 年由于公眾對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)心而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)交易損失達(dá)到 20 億美元。
1、細(xì)心觀察
如果某個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)明顯的錯(cuò)別字或拼寫錯(cuò)誤以及頻繁出現(xiàn)的語(yǔ)法錯(cuò)誤，則說(shuō)明該網(wǎng)站很可能具有欺詐性。此外，您還可以在網(wǎng)站上尋找一些簡(jiǎn)單的、可視化的“線索”來(lái)判斷該網(wǎng)站是否經(jīng)過(guò)安全認(rèn)證或者是否受到保護(hù)。這些可視化的線索包括可信任標(biāo)志(如：VeriSign? Secured? 簽章)或在高安全性(如 Internet Explorer 7 等)中出現(xiàn)的綠色地址欄。用顏色來(lái)標(biāo)識(shí)地址欄是EV(擴(kuò)展驗(yàn)證) 證書的一個(gè)功能，它可以提供有關(guān)網(wǎng)站真實(shí)性的附加信息。
其他的可視線索包括出現(xiàn)在瀏覽器底部或右上角的掛鎖圖標(biāo)以及地址欄中出現(xiàn)的 https:// 字樣等等，這些都表明當(dāng)前站點(diǎn)是安全的。
2、結(jié)賬時(shí)采用雙因素認(rèn)證
現(xiàn)在越來(lái)越多的網(wǎng)站采用了除用戶名和密碼之外的第二種形式的用戶認(rèn)證方式。新增的認(rèn)證方式是通過(guò)物理設(shè)備完成的，如用令牌、信用卡狀的因子、USB 設(shè)備，甚至是您的移動(dòng)電話。威瑞信(VeriSign)身份保護(hù) (VIP) 服務(wù)副總裁 Fran Rosch 認(rèn)為：“每種設(shè)備都為用戶提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的一次性密碼，用戶除了需要輸入用戶名和密碼外，還必須輸入這個(gè)一次性密碼。這層額外的安全措施防止了不法欺詐者通過(guò)簡(jiǎn)單的用戶名和密碼就能訪問(wèn)用戶的個(gè)人賬戶?！?/P>
3、 比較知名網(wǎng)站的結(jié)賬體驗(yàn)，警惕異常情況
許多知名網(wǎng)站會(huì)給您發(fā)送訂單確認(rèn)電子郵件和發(fā)貨確認(rèn)電子郵件，允許您打印訂單確認(rèn)資料。請(qǐng)警惕那些無(wú)需對(duì)您輸入的內(nèi)容或訂購(gòu)的物品進(jìn)行確認(rèn)的簡(jiǎn)易網(wǎng)頁(yè)。
4、了解您的供貨商
查看商家的評(píng)分情況和其他顧客對(duì)該商家的評(píng)價(jià)，并認(rèn)真做好警示標(biāo)記。同時(shí)，還應(yīng)確保您能通過(guò)某種方式聯(lián)系到商家——查找其電話號(hào)碼或郵寄地址。最后，從“關(guān)于我們”部分中盡量找到公司的具體地址。
5、注意訂單
除了您的姓名、發(fā)貨地址、賬單地址和信用卡類型、編號(hào)及有效期之外，網(wǎng)站不得向您詢問(wèn)其他信息。網(wǎng)上商店也不應(yīng)該詢問(wèn)顧客的社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)(身份證號(hào))或銀行電匯編碼。
最后，要求與您交易的網(wǎng)站提供相應(yīng)的安全措施來(lái)保護(hù)您的利益，畢竟您就是顧客。
網(wǎng)絡(luò)欺詐是個(gè)日益凸顯的問(wèn)題。幸運(yùn)的是，您可以在網(wǎng)站上尋找可信任標(biāo)記或EV SSL 技術(shù)提供的可視化線索來(lái)表明您訪問(wèn)的網(wǎng)站是可信的。