數(shù)據(jù)加密防泄漏軟件(DLP)的導(dǎo)入工作,對于公司而言,一般都是首次遇到。系統(tǒng)在導(dǎo)入的階段,都會遇到使用以及系統(tǒng)操作設(shè)定的問題,如何可以讓導(dǎo)入的步驟具體化,讓使用者在系統(tǒng)上線的時候,可以正確的使用本系統(tǒng),都是管理者要面臨的課題,那如何可以讓加密解密的步驟具體化?
以全灣TrustView系統(tǒng)為例,全灣TrustView是一個完整獨(dú)立的DRM產(chǎn)品,其中包含TrustView以及客戶端程序,在使用上,以盡量不改變使用者的操作習(xí)慣為目的。
通常在系統(tǒng)導(dǎo)入的時候,如果不加以規(guī)劃,可能導(dǎo)致如下問題:
1.使用者使用加密檔案時不知如何開啟?
2.平常的使用習(xí)慣,由于文件權(quán)限的關(guān)系受到限制,而引發(fā)使用者抗拒。
3.可能的系統(tǒng)沖突,卻沒有適合的處理方式。
4.沒有確實(shí)與其它部門溝通,導(dǎo)致無法配合造成系統(tǒng)上線困難。
有計(jì)劃性地導(dǎo)入全灣TrustView 系統(tǒng),則可以將上述可能發(fā)生的問題一一排除。循序漸進(jìn)地讓使用者知道文件保護(hù)在公司內(nèi)部是作業(yè)流程,也讓使用者了解整個系統(tǒng)的使用方式與文件權(quán)限保護(hù)管理的知識。藉由正確的導(dǎo)入流程,讓公司內(nèi)部的機(jī)密文件受到良好的控管。
導(dǎo)入全灣TrustView 系統(tǒng)的步驟:
1.1 規(guī)劃階段
此階段為整個系統(tǒng)的計(jì)劃階段,首先必須成立一個項(xiàng)目小組,定義小組成員。之后開始訪談使用者,確認(rèn)需要文件保護(hù)的單位與使用者范圍,也確認(rèn)需要保護(hù)的功能有哪些。在確認(rèn)范圍之后,就可以開始預(yù)估整個導(dǎo)入的時程。
1.2 導(dǎo)入階段
在導(dǎo)入之前,必須要確認(rèn)公司內(nèi)部常用的系統(tǒng),是否與全灣TrustView 系統(tǒng)的運(yùn)作兼容。這是由于全灣TrustView 系統(tǒng)本身是屬于文件保護(hù)管控的產(chǎn)品,因此會對一些系統(tǒng)上的程序進(jìn)行驗(yàn)證與防范,也正因?yàn)槿绱耍绦虻臎_突機(jī)會高于一般的軟件。
為了確認(rèn)系統(tǒng)環(huán)境的兼容,首先,必須在各個導(dǎo)入單位,選定可以配合測試的人員,我們稱之為種子成員。藉由種子成員平常的操作,來確認(rèn)使用環(huán)境是否正常無誤。如果有遇到的沖突情況,藉由TrustView 的FAQ以及其它系統(tǒng)的配合,討論出正確的操作方式。
這些種子成員的操作經(jīng)驗(yàn),匯集成標(biāo)準(zhǔn)操作流程(SOP)之后,開始進(jìn)行使用者教育訓(xùn)練,并且部署客戶端程序,準(zhǔn)備上線。
1.3 維護(hù)階段
系統(tǒng)上線之后,維護(hù)與管理的工作是需要有計(jì)劃性地持續(xù)進(jìn)行,否則,無論任何系統(tǒng),都無法在無人管理的情況下,毫無問題地持續(xù)運(yùn)行。因此,此階段所注重的,是整體系統(tǒng)檢查的部份,一旦發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)行問題時,可以很快地排除問題,并且讓系統(tǒng)在短時間內(nèi)持續(xù)運(yùn)行,將使用者的影響程度。
循序漸進(jìn)的系統(tǒng)導(dǎo)入階段,能幫助客戶在內(nèi)有序的使用加密防泄漏(DLP)軟件,保障軟件的快速和友好使用。讓加密防泄漏(DLP)軟件更好的為企業(yè)核心資產(chǎn)的保護(hù)發(fā)揮力量。